不良品退換:
當您在收到商品發現商品有破損、液體外漏、或是商品數量不符的情況,請先拍下包裹開封後的商品破損照片存底,並保留問題商品、破損,盡速於於兩天內電洽顧客服務中心:(04) 24922133,並將發票及隨貨所附之紙盒包裝完整退回即可辦理退換。
鑑賞期退換:
當您收到購買商品後,在未拆封使用的情況下,皆有七日產品鑑賞期(含例假日),如需退換貨,請在七天鑑賞期內將原商品包裝/商品/發票保留完整,電洽顧客服務中心:(04) 24922133。
無法退貨之情況:
下列情形,則無法接受商品退換:
(1) 商品已超過退換貨期七天鑑賞期。
(2) 已開封使用之商品。
(3) 原發票遺失。
(4) 未附原包裝紙盒及退換貨單。
(5) 惡意或大量退貨。
退款說明:
(1) 信用卡付款者,會直接把款項刷退至您付款的信用卡帳戶中。
(2) ATM 付款者,以匯款。
(3) 若因退換貨導致原訂購金額未達 NT$2,000,酌收運費 NT$150。
(4) 當您購買金額不滿 NT$2,000時,則本次退費金額不包含運費 NT$150,實際退款金額為【訂單總金額 - 運費 NT$150】。
退換貨運費支出:
會員如有退換貨的需求,商品退還至本公司的運費,需由會員自行負擔;換貨商品寄回給會員之運費,由本公司負擔。 如因商品有瑕疵而需退換貨,請電洽顧客服務中心:(04) 24922133,本公司會派專人將商品取回,並且不收任何運送費用。
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個資保密義務:
本公司由專業網頁設計製作以防個資洩漏。
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買賣過程倘有任何糾紛:
雙方亦應依誠實信用原則解決。如有訴訟必要,雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
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品質保證:
保有富邦產品責任險,與產品檢驗報告,安全衛生
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廠商資訊
公司品牌:哈克大師菓子工坊
食品登記字號:B-145458951-00000-0
統一編號:45458951
經營者:蔡合益
客服人員:徐珮綺
公司電話:04-24922133
傳真:04-24962290
公司地址:台中市大里區中興路一段二巷81弄19號
信箱:huck-cake2007@hotmail.com
公司營業時間:週一~週五 0800-1700
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委託製造廠商:培軒食品開發有限公司
食品登記字號:B-153036750-00000-8
電話:04-24966530
傳真:04-24962290
公司地址:台中市大里區中興路一段二巷81弄19號
信箱:huck-cake2007@hotmail.com
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